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■お支払い方法について

代金引換（お届け時カード払い対応）・銀行振込
郵便振込・クレジットカード払い

【代引手数料一覧】
10,000円（税込）未満315円（税込）
10,000円（税込）以上420円（税込）
※銀行振込・郵便振込はお振込み時に必要金額を
ご負担下さいませ。

【対応クレジットカード】
クレジットカード

※【郵便振込】では、入金確認できるまでに
郵便局にて2営業日かかります。
土、日、祝日をはさみますとさらに入金確認に
お時間をいただくことになります。
お急ぎの場合は他のお支払方法をお選び下さい。

■送料について

お買い上げ金額15,000円以上で
送料無料！！

全国一律580円（税込）

※発送はクロネコヤマトの宅急便のみの取り扱いとなります。
※メール便での発送は行っていませんので、ご了承ください。

※弊社姉妹店SAROとの同梱は運営システムの
違いにより、お受けできません。大変申し訳ございませんが、ご了承ください。



■キャンセル・返品・交換について

・ご注文後のお客様都合によるキャンセル、返品、交換につきましては、一切お受けしておりません。但し、こちらの過失による返品等につきましては商品到着後4日以内にE-mailまたはTELにてご連絡ください。

・出荷の際には、汚れ、破損、縫製等、入念にチェックしたのち出荷しておりますが、万が一、発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合の商品交換時の送料等はこちらが負担いたします。

・ご注文後のお客様都合によるキャンセル、返品、交換については、お受けいたしかねます。

■お問い合せ先

お問い合せは、E-mail・TEL・FAXにて承っております。
E-mail：info@strato.co.jp
TEL：06-6244-1591
FAX：06-6244-1590
営業時間：12：00〜20：00
担当：福田　誠

定休日：水曜日（祝日を除く）
水曜日はご注文、ご質問などの対応が出来ない場合がございます。翌日木曜日のご連絡となりますので、予めご了承下さい。